Gaya APA

Rudi, S. (2004). Sistem manajemen mutu ISO 9000:2000 penerapannya untuk mencapai TQM . Jakarta: PPM.

Gaya MLA

Rudi, S.. Sistem manajemen mutu ISO 9000:2000 penerapannya untuk mencapai TQM. Jakarta: PPM, 2004. Textbook.